Nossas Políticas

Política de Privacidade

Todas as suas informações pessoais recolhidas, serão usadas para o ajudar a tornar a sua visita no nosso site o mais produtiva e agradável possível. A garantia da confidencialidade dos dados pessoais dos utilizadores do nosso site é importante para o Zooks.

Todas as informações pessoais relativas a membros, assinantes, clientes ou visitantes que usem o Zooks serão tratadas em concordância com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, através da lei nº 13.709 de 14/08/2018.

As informações pessoais recolhidas podem incluir: seu nome, e-mail, número de telefone e/ou celular, endereço, data de nascimento e/ou outros.

O uso do Zooks pressupõe a aceitação desta política de privacidade. A equipe do Zooks reserva-se ao direito de alterar este acordo sem aviso prévio. Deste modo, recomendamos que consulte a nossa política de privacidade com regularidade de forma a estar sempre atualizado.

Os Anúncios

Tal como outros websites, coletamos e utilizamos informação contida nos anúncios. A informação contida nos anúncios, inclui o seu endereço IP, o seu ISP, o browser que utilizou ao visitar o nosso website, o tempo da sua visita e que páginas visitou dentro do nosso website.

Os Cookies e Web Beacons

Utilizamos cookies para armazenar informação, tais como as suas preferências pessoas quando visita o nosso website. Isto poderá incluir um simples popup, ou uma ligação em vários serviços que providenciamos, tais como fóruns.

Em adição também utilizamos serviços de terceiros no nosso website como por exemplo Google Analytics e Facebook Analytics. Alguns destes serviços, poderão utilizar tecnologias como os cookies e/ou web beacons em nosso website, o que fará com que esses sites (como o Google através do Google Analytics) também recebam a sua informação pessoal, como o endereço IP, o seu ISP, o seu browser, etc.

Você detém o poder de desligar os seus cookies, nas opções do seu browser, ou efetuando alterações nas ferramentas de programas Anti-Virus, como o Norton Internet Security. No entanto, isso poderá alterar a forma como interage com o nosso website, ou outros websites. Isso poderá afetar ou não permitir que faça logins em programas, sites ou fóruns da nossa e de outras redes.

Ligações a Sites de terceiros

O Zooks possui ligações para outros sites, os quais, a nosso ver, podem conter informações / ferramentas úteis para os nossos visitantes. A nossa política de privacidade não é aplicada a sites de terceiros, pelo que, caso visite outro site a partir do nosso deverá ler a politica de privacidade do mesmo.

Não nos responsabilizamos pela política de privacidade ou conteúdo presente nesses mesmos sites.

Pagamento e recorrência

O Zooks utiliza como gateway de pagamentos o Pagar.me - mesmo serviço utilizado por Magazine Luiza, Ricardo Eletro, MaxMilhas, Live Pass, Catarse entre outros - que gerencia os pagamentos das assinaturas em nosso site. O Zooks não coleta, muito menos armazena, dados de pagamento dos usuários. Ficando estes a cargo do Pagar.me que é uma empresa autorizada e com certificação PCI Compliance para receber pagamentos e processar recorrências.

Cancelamento

O assinante Zooks pode fazer o cancelamento de sua assinatura a qualquer momento. Não temos uma fidelidade ou um período mínimo de participação em nosso clube. Porém o cancelamento deve sempre ser feito antes de vencimento de cada mês, caso contrário o kit já saiu para entrega e não poderá mais ser cancelado.

Por sermos um clube de assinaturas, os pagamentos são feitos sempre de forma recorrente, no mesmo dia em que a assinatura foi realizada. Caso tenha assinado nosso clube no dia 3 você receberá uma cobrança automática todo dia 3 dos meses seguintes.

O cancelamento de sua assinatura só pode ocorrer antes do envio do kit. Os kits entregues ou despachados não podem mais ser cancelados.